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3月6日这天,《云中日报》在头版下方刊登了一则新闻《老师傅的骗局》,详细地阐述了老师傅家电是如何空手套白狼,在没有跟任何厂商达成合作协议的情况下,在云中省电视台黄金时段刊登广告,欺骗广大消费者的定金,扰乱洗衣机市场。
该报道里有大量翔实的数据,而且还采访了多位洗衣机业内人士,有理有据,从方方面面论证了老师傅家电恶意降价,欺骗消费者的不法行为。
《云中日报》是全省发行量最大的报纸,影响力也是最大的,而且在百姓心目中的公信力也很高。这篇报道刊出后,瞬间引爆了舆论,不少交了定金的市民大呼上当,当即请假跑到老师傅家电的门店,要求退款。
当天上午九点,老师傅家电门口就被退款的市民挤爆了。
钟小琴看到这阵仗,一边安抚市民,一边打电话通知叶蔓。
叶蔓当时在外面,一接到这个消息就知道坏事了,她冷静地在电话里通知钟小琴:“你联系小王,告诉所有市民,要退款的,通通无条件退款,不要跟市民产生任何冲突,我马上回来。钱不够就安排信得过的去银行取款。”
钟小琴挂了电话,连忙出去,拿起喇叭大声说道:“大家听我说,我们老师傅家电绝对没有任何的欺诈行为,大家要退款,我们全部退,请大家拿好收据,一一排队,挨个退款。我们保证,绝不会少任何人一分钱!大家不要挤,也不要吵,闹起来耽误的是大家退款的时间,请排队好吗?”
市民们所担心的不过是两百块的定金打了水漂,如今老师傅家电承诺无条件退款,很多人便按捺下闹事的心,焦急地排队等候。
过了十几分钟,叶蔓匆匆赶回了店里,询问道:“怎么回事?”
钟小琴将早上收到的报纸递给了她:“都是这篇造谣的报道害的。”
叶蔓拿过报纸一看,这篇新闻也不能说是完全造谣,至少采访的这些说法都是真的。
不过,她可不信,记者无端端的就盯上信誉良好的老师傅家电。这个事一出,最大的获益者那就是奉河市洗衣机厂。王经理上次倒是没说大话,果然还她颜色了。
钟小琴见叶蔓盯着报道出神,建议道:“叶厂长,咱们厂里的生产线已经步上了正规,投入了正式生产,要不将这个消息放出去,那流言就不攻自破了。”
“你说得也有道理,但现在消费者不会轻易信我们了,咱们跟《云中日报》相比,他们肯定选择相信报纸。”叶蔓合上了报纸,淡淡地说道。
钟小琴还想说什么,但门口突然出现了两个穿制服的公安同志。
“谁是老师傅家电的法人代表叶蔓?”两人站在门口询问道。
叶蔓回头说:“是我,公安同志,有事吗?”
两个公安一脸严肃地说道:“叶蔓同志,有人举报,你们涉嫌诈骗,请跟我们走一趟。”
闻言,人群中顿时传来了一阵喧哗声,公安的出现无疑证实了云中日报的这篇报道,大家纷纷七嘴八舌地问道:“那我们的钱能退吗?”
钟小琴气结:“都说了能退,全部退,我们老师傅家电没骗大家。”
“公安同志都来了,这还能有假?”市民们明显不相信这个事。
叶蔓轻轻拍了拍钟小琴的手背,对公安说:“两位同志,给我两分钟时间好吗?我跟我的秘书安排一下工作。”
公安点头答应了。
叶蔓将钟小琴叫到一边,快速地说道:“我走后你马上给庞经理打电话,让他提前通知经销商们,如果有要求退款的顾客,按规定退款。另外,打电话给陈律师,让他去派出所接我。”
钟小琴连忙点头:“好,我知道了。”
叶蔓顿了一下,对她说道:“最后一件事,也是最重要的事。咱们在云中电视台打了这么久的广告,跟广告部那边的人很熟了,出了这种事情,云中电视台也涉嫌虚假广告宣传,他们肯定很恼火,你联系一下对方,跟他们说我被带去了派出所,其他的不要说。他们不会错过这个新闻,肯定会去派出所的。”
钟小琴纳闷的看着她:“叶厂长,不需要澄清吗?”
叶轻轻拍了拍她的肩:“当然要,但不是现在这时候,咱们说一千道一万,现在没人相信咱们的,只能让他们看到实实在在的证据。别担心,假的真不了,咱们没做的事谁也不能扣到咱们的头上。我再打个电话,你按我说的办。”
说到这里,叶蔓拿起大哥大,站在角落里拨打了一个电话,说了几句,遂挂断了电话,然后跟着两个公安坐上了警车。
叶蔓被带走后,钟小琴急得像热锅上的蚂蚁,先是联系了陈律师,又赶紧打电话给了庞勇,通知他出事了。
庞勇一听这事急了:“我知道,我马上开车回来,店里你盯着,要稳住这些顾客,不要出了乱子,以免事情闹大。”
“好,庞经理,叶厂长临走时,让我通知你,一定要事先跟各经销商沟通好,如果有市民要退款,让经销商们无条件退给他们